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招行广州分行成功拦截客户被诈骗资金

来源:广州在线| 2018/1/30 16:04:42|

   近日,广州的曹女士给招商银行广州分行送去了一封感谢信和一面写着“专业敬业、贴心服务”的锦旗。

   原来,曹女士经营一家公司,其公司财务操作其工行账号误给诈骗分子收款账户转账人民币10万元,事后曹女士马上请求招行采取紧急措施。了解情况后,招商银行广州分行快速响应,采取有效应急措施,密切与公安机关协调配合,有效挽回了曹女士的资金损失。

   招行一直以来都高度重视分支行网点安全保卫和防范诈骗工作,根据各网点实际情况,因地制宜地增加了各网点的安保人员,并深入细化日常安全管理制度实施细则,加强过程管理。

   近年来,招行广州分行进一步加强电信网络诈骗专题防范宣传的工作指导,还通过定期举办厅堂紧急突发事件处理演练,增强员工安全防范意识及提高处置紧急突发事件的能力。此外,辖区警官也多次来到我行,进行安全保卫、电信网络诈骗防范工作的宣讲。全行员工高度重视,积极做好“作为电信诈骗防范最后一道关”的重要角色,形成了强有力的电信诈骗拦截防护层。

   年底诈骗案件频发,招商银行广州分行时刻保持高度关注,秉承着“因您而变”的服务理念,竭力为客户提供安全、便携的银行专业服务。